Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2025
Polar Pursuit gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a te, cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Polar Pursuit è basato su Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi o comunichi in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla privacy, la presente Informativa sulla privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.
Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione dei tuoi dati come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Dati personali che raccogliamo o trattiamo
Quando usiamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano o che possono ragionevolmente essere collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o che sono state rese anonime, così da non poterti identificare né essere ragionevolmente collegate a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile:
- Dati di contatto tra cui il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
- Informazioni finanziarie tra cui numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli della transazione, forma di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
- Informazioni sull'account tra cui il tuo nome utente, la password, le domande di sicurezza, le preferenze e le impostazioni.
- Informazioni sulle transazioni tra cui gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla tua lista dei desideri, oppure acquisti, restituisci, cambi o annulli, e le tue transazioni passate.
- Comunicazioni con noi tra cui le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti.
- Informazioni sul dispositivo tra cui informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
- Informazioni sull'utilizzo tra cui informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci con i Servizi o vi navighi.
Fonti dei dati personali
Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:
- Direttamente da te incluso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali;
- Automaticamente tramite i Servizi incluso dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
- Dai nostri fornitori di servizi incluso quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;
- Dai nostri partner o da altri terzi.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:
- Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, incluso per adempiere al nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli a cui sei interessato, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, organizzare la spedizione, agevolare eventuali resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata per te, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'uso dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare al meglio i Servizi.
- Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni tramite e-mail, messaggio di testo o posta ordinaria, e per mostrarti annunci online di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, offrire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in relazione a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e mettere in sicurezza i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della custodia sicura delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dati di accesso con nessun altro.
- Comunicare con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per offrirti assistenza clienti, essere reattivi nei tuoi confronti, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
- Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste delle forze dell'ordine o degli enti governativi, per indagare o partecipare a procedure di divulgazione probatoria civile, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti legali contenziosi, e per far valere o indagare potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.
Come divulghiamo i dati personali
In determinate circostanze, possiamo divulgare i tuoi dati personali a terzi per finalità legittime, fatta salva la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
- Con Shopify, fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
- Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e farti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terzi in base alla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di indicarci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità e marketing mirati in base alla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare i tuoi diritti di rinuncia a tali utilizzi qui .
- Quando ci indichi, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso.
- Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo aziendale.
- In relazione a un'operazione commerciale come una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far valere eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.
Rapporto con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali relativi al tuo accesso ai Servizi e al loro utilizzo al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify nonché con terzi che possono trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, insieme ad altri commercianti e a Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti in merito alle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e a Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, incluso rispondere alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'uso dei tuoi dati personali per queste finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sugli eventuali diritti che potresti avere, puoi consultare l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify . A seconda di dove vivi, puoi esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali qui Link al Portale sulla privacy di Shopify.
Siti web e link di terzi
I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui i link verso siti non affiliati o non controllati da noi, dovresti esaminare le loro politiche in materia di privacy e sicurezza e le altre condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni reperibili su questi siti. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semipubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terzi, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terzi senza alcuna limitazione quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. La nostra inclusione di tali link non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti di tali piattaforme né dei loro proprietari o gestori, salvo quanto divulgato sui Servizi.
Dati dei minori
I Servizi non sono destinati a essere utilizzati dai minori e non raccogliamo consapevolmente alcun dato personale relativo a minori di età inferiore alla maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla Data di Efficacia della presente Informativa sulla privacy, non abbiamo effettiva conoscenza del fatto di "condividere" o "vendere" (come definiti tali termini dalla legge applicabile) dati personali di individui di età inferiore ai 16 anni.
Sicurezza e conservazione dei tuoi dati
Ti preghiamo di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far valere altri contratti e politiche applicabili.
I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.
- Diritto di accesso / conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di te.
- Diritto di cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere che cancelliamo i dati personali che conserviamo su di te.
- Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo i dati personali inesatti che conserviamo su di te.
- Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di richiedere che li trasferiamo a un terzo, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
- Diritto di rinunciare alla vendita o condivisione per la pubblicità mirata. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" dei tuoi dati personali oppure di rinunciare al trattamento dei tuoi dati personali per finalità considerate "pubblicità mirata", come definite dalle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare i tuoi diritti di rinuncia a tali utilizzi qui. Ti preghiamo di notare che se visiti il nostro sito web con il segnale di preferenza di rinuncia Global Privacy Control attivato, a seconda di dove ti trovi, lo tratteremo automaticamente come una richiesta di rinuncia per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il sito web. Se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di rinuncia anche all'account. Per saperne di più su Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Oltre a Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che possono essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.
- Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione mostrata nelle nostre e-mail. Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.
Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge locale, puoi esercitare i seguenti diritti in aggiunta a quelli descritti sopra:
- Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il nostro trattamento dei dati personali per determinate finalità.
- Revoca del consenso: Laddove ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso. Se revochi il tuo consenso, ciò non pregiudicherà la liceità di alcun trattamento basato sul tuo consenso prima della sua revoca.
Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato sui Servizi o contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sugli eventuali diritti che potresti avere, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.
Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una tale richiesta da un agente, esigeremo che l'agente fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo, come richiesto dalla legge applicabile.
Reclami
Se hai reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci utilizzando i recapiti forniti di seguito. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare il tuo reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati qui.
Trasferimenti internazionali
Ti preghiamo di notare che possiamo trasferire, archiviare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui vivi.
Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o eventuali contratti equivalenti emessi dalla competente autorità del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un Paese per il quale è stato determinato che offre un livello adeguato di protezione.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo avviso come richiesto dalla legge applicabile.
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