Condiciones generales
-Sin cambios: Debe realizarse un nuevo pedido para una talla o un estilo diferentes.
-Sin devoluciones por motivos de preferencia: No se aceptan devoluciones por motivos como la talla, el ajuste o la preferencia debido a los elevados gastos de envío internacional, aranceles y tasas aduaneras. Consulta las tallas detenidamente antes de comprar.

Devoluciones admisibles: Solo se aceptan artículos defectuosos, dañados o incorrectos. El cliente debe notificarlo dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Autorización de devolución
Contacto obligatorio: Escribe a info@polarpursuit.com
con el número de pedido y fotos antes de devolver.

Sin devoluciones no autorizadas: No se aceptarán los artículos reenviados sin aprobación previa.

Envío y costes
-Artículos defectuosos/incorrectos: Polar Pursuit cubre el envío de la devolución si se comunica en un plazo de 7 días.
-Envío con seguimiento: Muy recomendable, ya que no nos hacemos responsables de las devoluciones extraviadas.

Proceso de reembolso
-Los reembolsos se emiten tras la inspección del artículo devuelto.
-El procesamiento tarda de 10 a 14 días hábiles tras la recepción.
-Los reembolsos se realizan al método de pago original (pueden aplicarse demoras bancarias).

Consultas: Contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente de lunes a viernes, de 9 a. m. a 8 p. m. en info@polarpursuit.com.

Política de Devoluciones y Reembolsos aquí