DOUANES ET IMPORTATIONS
Découvrez comment fonctionnent les frais de douane, les droits d'importation et les taxes pour les commandes internationales Polar Pursuit. Voyez qui paie ces frais et à quoi vous attendre au moment du paiement.
Dernière mise à jour : décembre 2025
DOUANES ET IMPORTATIONS INTERNATIONALES
Toutes les commandes Polar Pursuit sont expédiées du Canada et, selon votre pays, votre colis peut être soumis à des frais de douane à son arrivée.
En tant que client, vous êtes responsable des droits d'importation, des frais de douane et des taxes locales exigés par les autorités de votre pays. Le paiement de ces frais est indispensable pour que votre colis soit dédouané.
Veuillez noter que le montant affiché lors du paiement comprend uniquement le coût de votre commande et les frais de livraison. Il n'inclut pas les droits de douane et autres taxes. Si des frais supplémentaires s'appliquent, votre transporteur vous contactera directement.
Polar Pursuit n'a aucun contrôle ni influence sur les procédures douanières et nous ne pouvons pas prévoir les frais exacts que vous pourriez avoir à payer.
Les règles douanières et les taxes à l'importation varient considérablement d'un pays à l'autre.
Si un colis est retourné à Polar Pursuit parce que les frais de douane ont été refusés ou impayés, des frais d'expédition et de manutention peuvent être déduits du montant du remboursement.
Si vous n'êtes pas certain que votre pays applique des droits de douane, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local avant de passer votre commande pour obtenir plus d'informations.
COORDONNÉES
Polar Pursuit™
1975, chemin McCallum, unité 115
Abbotsford, C.-B. – 1018
Abbotsford, C.-B. V2S 3N3 Canada
Courriel : info@polarpursuit.com
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Service clientèle : du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h
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