RETOURS

Dernière mise à jour : décembre 2025


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Pour tous les autres types de retours, veuillez consulter les instructions ci-dessous :

1. Suivez le lien ci-dessous pour commencer votre retour.
2. Veuillez insérer une note à l'intérieur de votre colis de retour, sur laquelle figurera clairement votre numéro de commande.
3. Une fois votre étiquette de retour prépayée en main, imprimez-la et collez-la solidement sur votre colis.
4. Déposez votre colis au bureau de poste le plus proche.

IMPORTANT

Veuillez vous assurer que les vêtements sont soigneusement pliés, que toutes leurs étiquettes d'origine sont encore attachées et qu'ils sont neufs, dans leur emballage d'origine.
Les retours ne respectant pas ces conditions ne seront pas acceptés.

Tout retour doit impérativement comporter une note indiquant le numéro de commande à l'intérieur du colis. Sans ce numéro, le retour ne pourra être traité.
Les numéros de commande apparaissent sous ce format : #XXXXX

Suivez le lien ci-dessous pour commencer votre retour :
https://polarpursuit.com/a/service?

Polar Pursuit prend en charge les frais d'expédition pour le renvoi de votre article d'échange. Les frais d'expédition pour le retour du ou des articles d'origine à nos locaux sont à la charge du client.

Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement complète pour plus de détails.



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